![]() |
![]() |
|
.... ITSM Wiki .... |
||
Sie sind hier: Wiki - Prozesse - Service Strategy - Service Portfolio Management | ||
|
||
Gehe zu: Inhalt ITIL® 4 Prozesse Rollen Dokumente KPI |
|
Best Practice gemäß ITIL® und ISO 20000
|
Service Portfolio Management ist ein periodischer Prozess, der sicher stellt, dass der IT Service Provider einen den Anforderungen des Business der IT Servicekonsumenten entsprechenden Mix von IT Services wirtschaftlich zur Verfügung stellt.
Service Portfolio Management ist Teil von Service Strategy |
Die Prozesse des ITSM Service Portfolio Managements im Detail
Hauptinformationsflüsse und Schnittstellen des ITSM Service Portfolio ManagementsKlicken Sie auf das Bild für eine vergrößerte Ansicht in einem neuen Fenster (Dokumente in den Informationsflüssen nur in unseren ITSM Prozesssammlungen sichtbar)
Verantwortliche Rollen des Service Portfolio Managements
Kennzahlen des Service Portfolio ManagementsKPIs des Service Portfolio Managements Sie möchten mehr als Know-How?
|
||||||||||||||||||
|
![]() |
|
Kostenloser Zugang zu unserem ITSM Archiv und Update auf den neuen Release (bedingt durch die neue ITIL® 4)! |
Alle Kunden des Gesamtpaketes unserer fünf ITSM Prozesssammlungen erhalten einen immerwährenden Zugang zu unserem ITSM Archiv (Vorlagen, KPI-Vorschläge, Stellenbeschreibungen zu den Rollen und Checklisten) die im Zuge der Weiterentwicklung unserer ITSM Prozessbibliothek entstehen - Sie erhalten immer ohne weitere Kosten die aktuellsten ITSM-Dokumente unabhängig vom Kaufdatum! |
Darüber hinaus erhalten alle Kunden des Gesamtpaketes unserer fünf ► ITSM Prozesssammlungen einen kostenlosen Update auf die neue Version (bedingt durch die neue ITIL® 4), sobald diese verfügbar ist! |