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.... ITSM Prozesse und Tools .... 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ihr Erwerb oder Gebrauch der Inhalte von www.itsmprocesses.com impliziert, dass Sie diese Bedingungen gelesen und angenommen haben.

1. Lizenzgewährung und Eigentumsrechte

Der Kauf eines Produktes über www.itsmprocesses.com garantiert Ihnen ein nicht exklusives und nicht übertragbares immerwährendes Recht zur Nutzung der Prozessvorlagen und Werkzeuge, die durch www.itsmprocesses.com bereitgestellt werden. Das Eigentumsrecht der von Ihnen erworbenen Prozessvorlagen und Werkzeuge verbleibt bei Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consulting, Hauptplatz 34/8A, A-2070 Retz, als Betreiber von www.itsmprocesses.com.

2. Begrenzte Benutzung

Jegliche Prozessvorlagen und Werkzeuge dürfen ausschließlich für betriebsinterne Zwecke benutzt werden. Die Benutzung der Prozessvorlagen und Werkzeuge zum Zwecke der Beratung, zum Durchführen von Trainings und des Management-Coachings sind ausdrücklich untersagt.

3. Änderungen und Anpassungen

Sie werden autorisiert, alle notwendigen Modifikationen durchzuführen, um die Prozessvorlagen und Werkzeuge an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Das Einfügen von Logos, das Weiterbearbeiten und Anpassen der Tools für firmeninterne Zwecke ist ausdrücklich gestattet.

4. Verbot der Weitergabe

Ohne schriftliche Zustimmung von www.itsmprocesses.com dürfen keine Prozessvorlagen oder Werkzeuge, unverändert oder modifiziert auf Diskette, CD, Website oder irgend einem anderen Medium angeboten, weiterverteilt oder weiterverkauft werden. Sie dürfen das Nutzungsrecht der Inhalte vom www.itsmprocesses.com auf niemanden ohne schriftliche Zustimmung seitens des Inhabers vom www.itsmprocesses.com übertragen.

5. Rückgabe

Alle unsere ITSM Vorlagen werden mit einer 60 tägigen Geld-Zurück Garantie geliefert.  (Alle Preise sind Nettopreise, das bedeutet dass die MWSt. entsprechend der lokalen Steuervorschriften im Verkaufsprozess hinzugefügt wird).

6. Rechteinhaber

Inhaber der Seite www.itsmprocesses.com ist Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consulting, Hauptplatz 34/8A, A-2070 Retz.

7. Gewährleistung

Unsere Produkte werden "gekauft wie gesehen" zur Verfügung gestellt, ohne Garantie, gleich welcher Art, entweder ausgedrückt oder angedeutet.
 
Der Rechteinhaber von www.itsmprocesses.com haftet in keinem Fall für aus welchen Gründen auch immer entstandene indirekte Schäden oder Folgeschäden (inklusive Verdienstentgang oder Entgang erwarteter Gewinne) in Verbindung mit der eigenen Leistungserbringung, der Lieferung von Produkten bzw. deren Nutzung durch den Auftraggeber über die in diesem Dokument beschriebenen Bedingungen hinaus.

8. Referenz

Nach Kaufabwicklung darf der Name des Käufers als Kunde auf der Seite www.itsmprocesses.com genannt werden.

9. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Wien, Österreich. Es gilt österreichisches Recht.

10. Datenschutz

Es gelten uneingeschränkt die Datenschutzbedingungen von Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consulting, Hauptplatz 34/8A, A-2070 Retz, nachzulesen in der Datenschutzerklärung.

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