Ausschreibungsfähige Rollen des IT Service Managements

Folgende ausschreibungsfähige Rollenbeschreibungen sind auch einzeln bestellbar (€ 4,99) und im editierbaren Word-Format (.docx) zur Anpassung an die Dokumentation Ihres ITSM-Systems:

Rollenbeschreibung
1st Level Support
2nd Level Support
3rd Level Support
Application Manager
Availability Manager
Business Relationship Manager
Capacity Manager
Change Manager
Change Owner
Chief Information Officer
Compliance Manager
Continual Service Improvement Manager
Enterprise Architect
Financial Manager
Identity and Access Manager
Incident Manager
Information Security Manager
IT Controller
IT Facilities Manager
IT Operations Manager
IT Operator
IT Service Continuity Manager
Knowledge Manager
Kontrollverantwortlicher/Control Responsible
Problem Manager
Process Manager
Process Owner
Project Manager
Project Owner
Release Manager
Risikoverantwortlicher/Risk Responsible
Risk Manager
Service Asset and Configuration Manager
Service Catalogue Manager
Service Design Manager
Service Desk
Service Level Manager
Service Owner
Service Portfolio Manager
Service Strategy Manager
Service Transition Manager
Solution Architect
Solution Developer
Supplier Manager
Technical Architect
Test Manager

Abel - ITIL^® / ISO 20000 verständlich, klar, praxistauglich - eigene Erfahrung als Kunde - wirklich gut - Abel eben.

Besuchen Sie auch unsere weiteren Portale für prozessorientierte Managementlösungen:

Unsere ITSM-Rollenbeschreibungen basieren auf der bekannten ITSM Prozessbibliothek von Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consulting. Diese stellt die Best Practice Prozesse des IT Service Managements editierbar in den führenden Prozessmanagement-Werkzeugen SAP Signavio Process Manager sowie Software AG ARIS in der Notation BPMN 2.0 sowie BPMN 2.0 XML für kompatible Systeme dar, und ist aus der Erfahrung von mehr als 25 Jahren erfolgreicher Umsetzung von ITSM-Projekten entstanden. Sie hat bereits vielen Kunden weltweit die Einführung prozessorientierten IT Service Managements erleichtert.

Damit wollen wir Ihnen einen prozessorientierten Leitfaden durch die komplexe Materie des IT Service Managements (orientiert an ITIL^® und ISO 20000) zur Verfügung stellen, der Ihnen

die aufwändige Evaluierung notwendiger Prozesse zu Beginn Ihres IT Service Management-Projektes erspart

einen Vollständigkeitscheck Ihres geplanten Prozessmodells bietet

die internen und externen Schnittstellen des IT Servicemanagements aufzeigt

und so Ihr Projekt deutlich beschleunigt und somit auch Kosten erspart (speziell externe Beratungskosten).

Diese Prozesse sollen nicht zur Vermittlung theoretischen Wissens dienen, sondern zeigen die Erfahrung aus vielen Einführungen prozessorientierten IT Service Managements aus der Praxis auf. Für die ITSM-Standards haben alle Teilthemen mehr oder minder dieselbe Priorität, die Praxis zeigt hier jedoch etwas deutlich anderes. Und genau dem entsprechend haben wir unsere hier dargestellte Prozessbibliothek aufgebaut. Die Praxisrelevanz steht bei uns im Vordergrund.

Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns: office(at)walter-abel.at

ITIL^® ist eingetragenes Warenzeichen der AXELOS Limited.

55 ausschreibungsfähige Rollen des IT Service Managements

zum sofortigen Download

ITSM Prozesssammlungen

Unser schönstes Feedback:

Unmittelbar nach Kaufabschluss erhalten Sie eine ausdruckbare abzugfähige Rechnung durch Digistore24 und werden automatisch auf eine Seite mit dem Link zum Download weitergeleitet.

Sie möchten mehr als Know-How?

Besuchen Sie auch unsere weiteren Portale für prozessorientierte Managementlösungen:



Klicken Sie hier, wenn Sie Ihre eigene Implementierung mit editierbaren Prozessvorlagen beginnen möchten		Klicken Sie hier, wenn Sie externen Support für eine effiziente und schnelle ITSM Einführung benötigen

© 2006 - 2025 Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consulting	Zuletzt aktualisiert am 18.02.2025
Except as expressly indicated, Digistore24 does not endorse and is not affiliated with any third party product, service, statement, or opinion. 2019 © Digistore24 Inc. and/or its licensors. Review legal terms of use [Here] and privacy policy [Here]. Contact us [Here]