ITSM Wiki - ITIL® Service Request

Home Impressum AGB/Datenschutz FAQ ITSM Wiki Affiliate Programm	Weitere Tool-Portale

	.... ITSM Wiki ....
Sie sind hier: Wiki - Prozesse - Service Operation - Service Request

Gehe zu: Inhalt ITIL^® 4 Prozesse Rollen Dokumente KPI

Service Request

Best Practice gemäß ITIL^® und ISO 20000

Service Request bearbeitet Aufträge für diverse ergänzende Services seitens der IT Servicekonsumenten.

Service Request ist Teil von Service Operation.

Lesezugang ITSM Service Operation

€ 85.-

Lesezugang ITSM Prozessbibliothek

€ 348.-

Die Prozesse des ITSM Service Requests im Detail

Prozess der ITSM Prozessbibliothek		Erwartetes Ergebnis des Prozesses

Serviceanforderung		Bearbeitung von allgemeinen Serviceanforderungen
Backup Recovery		Bearbeitung von Backuprückspielungen (dieser Prozess ist ein spezieller Fall des Service Request, der auf Grund seiner Kritikalität als eigener Prozess abgebildet wird)

Hauptinformationsflüsse und Schnittstellen des ITSM Service Requests

Klicken Sie auf das Bild für eine vergrößerte Ansicht in einem neuen Fenster

(Dokumente in den Informationsflüssen nur in unseren ITSM Prozesssammlungen sichtbar)

Verantwortliche Rollen des Service Requests

Service Request Fulfillment Group

Sie möchten an unserem Erfolg partizipieren? Werden Sie Affiliate und platzieren Sie unsere Business Intelligence-Produkte auf Ihrer Webseite! Einfach auf den Button oben klicken, anmelden und 25% Provision verdienen!

Sie möchten mehr als Know-How?

Unterstützen Sie Ihren Erfolg durch unsere best in class-Tools und unser Consulting!
Beenden Sie unnötige Ausgaben und beginnen Sie mit einer zielgerichteten Umsetzung!



Klicken Sie hier, wenn Sie nur das Know-How aus unseren best in class Prozessvorlagen benötigen	Klicken Sie hier, wenn Sie Ihre eigene Implementierung mit editierbaren Prozessvorlagen beginnen möchten	Klicken Sie hier, wenn Sie externen Support für eine effiziente und schnelle ITSM Einführung benötigen

Jetzt kostenlos registrieren und die ITSM Prozessbibliothek unverbindlich testen

im SAP Signavio Process Manager

in Software AG Aris

Kostenloser Zugang zu unserem ITSM Archiv!

Alle Kunden des Gesamtpaketes unserer fünf ITSM Prozesssammlungen erhalten einen immerwährenden Zugang zu unserem ITSM Archiv (Vorlagen, KPI-Vorschläge, Stellenbeschreibungen zu den Rollen und Checklisten) die im Zuge der Weiterentwicklung unserer ITSM Prozessbibliothek entstehen - Sie erhalten immer ohne weitere Kosten die aktuellsten ITSM-Dokumente unabhängig vom Kaufdatum!

Besuchen Sie unser ITSM Archiv!

Besuchen Sie auch unsere weiteren Portale für prozessorientierte Managementlösungen:

TQM-Portal	PM-Portal
Prozessorientierte Werkzeuge und Prozesssammlungen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001	Alle wesentlichen Werkzeuge und Prozesse für das Projektmanagement

ITIL^® ist eingetragenes Warenzeichen der AXELOS Limited.

© 2006 - 2024 Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consulting	Zuletzt aktualisiert am 23.02.2024
Except as expressly indicated, Digistore24 does not endorse and is not affiliated with any third party product, service, statement, or opinion. 2019 © Digistore24 Inc. and/or its licensors. Review legal terms of use [Here] and privacy policy [Here]. Contact us [Here]