Home        Impressum        AGB/Datenschutz        FAQ        ITSM Wiki        Tools

Unsere weiteren Tool-Portale

Change to english version
ITSMprocesses.COM - Your portal for ITSM processes and tools Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consulting

.... ITSM Wiki .... 

 Sie sind hier: Wiki - Prozesse - Service Transition - Release und Deployment Management
 Gehe zu:          Inhalt          ITIL® 4          Prozesse          Rollen          Dokumente          KPI
 
Release und Deployment Management

 

Best Practice gemäß ITIL® und ISO 20000

 

Release und Deployment Management steuert das geplante und überwachte Rollout von IT Services, Updates und Releases in die Produktionsumgebung. Dabei dürfen zur Absicherung der Integrität der Produktionsumgebung nur ausreichend getestete Servicekomponenten ausgerollt werden.

 

Prozessmanagement ist Teil von Service Transition

 

Die Prozesse des ITSM Release und Deployment Managements im Detail

 

Prozess der ITSM Prozessbibliothek   Erwartetes Ergebnis des Prozesses
       
Organisation des Release und Deployment Managements   Festlegen und Pflegen von Regeln und organisatorischen Werkzeugen für das Ausrollen von Releases
 
Release Setup   Abwickeln aller internen und externen Maßnahmen zur Bereitstellung der Releasekomponenten
 
Ausrollung von Releases   Einbringung des Releases in die Produktivumgebung inklusive Dokumentation und Schulung
 
Anlaufsupport und Abschluss von Releases   Unterstützung der Go Life - Phase für Releases und Behebung von initialen Fehlern
 
Minor Releases   Vereinfachte Abwicklung von Releases mit geringfügigem und risikoarmem Änderungsinhalt
 
     

Hauptinformationsflüsse und Schnittstellen des ITSM Release und Deployment Managements

Hauptinformationsflüsse des ITSM Release und Deployment Management gemäß ITIL® und ISO 20000

Klicken Sie auf das Bild für eine vergrößerte Ansicht in einem neuen Fenster

(Dokumente in den Informationsflüssen nur in unseren ITSM Prozesssammlungen sichtbar)

 

Verantwortliche Rollen des Release und Deployment Managements

Release Manager

 

Kennzahlen des Release und Deployment Managements

KPIs des Release und Deployment Management

Sie möchten mehr als Know-How?
 Unterstützen Sie Ihren Erfolg durch unsere best in class-Tools und unser Consulting!
Beenden Sie unnötige Ausgaben und beginnen Sie mit einer zielgerichteten Umsetzung!

 
Ihr Portal für ITSM Pozsse und Toos   Das Prozessmodell des ITSM in BPMN 2.0   Unsere Beratungsangebote zum ITSM
 

Klicken Sie hier, wenn Sie nur das Know-How aus unseren best in class Prozessvorlagen benötigen

 

Klicken Sie hier, wenn Sie Ihre eigene Implementierung mit editierbaren Prozessvorlagen beginnen möchten

  

Klicken Sie hier, wenn Sie externen Support für eine effiziente und schnelle ITSM Einführung benötigen
 
Kostenloser Erfahrungsbericht: ITSM in der Praxis
 

Kostenloser Zugang zu unserem ITSM Archiv und Update auf den neuen Release (bedingt durch die neue ITIL® 4)!
 

Alle Kunden des Gesamtpaketes unserer fünf ITSM Prozesssammlungen erhalten einen immerwährenden Zugang zu unserem ITSM Archiv (Vorlagen, KPI-Vorschläge, Stellenbeschreibungen zu den Rollen und Checklisten) die im Zuge der Weiterentwicklung unserer ITSM Prozessbibliothek entstehen - Sie erhalten immer ohne weitere Kosten die aktuellsten ITSM-Dokumente unabhängig vom Kaufdatum!
 

Darüber hinaus erhalten alle Kunden des Gesamtpaketes unserer fünf ► ITSM Prozesssammlungen einen kostenlosen Update auf die neue Version (bedingt durch die neue ITIL® 4), sobald diese verfügbar ist!
 
Besuchen Sie unser ITSM Archiv!
 

Besuchen Sie auch unsere weiteren Portale für prozessorientierte Managementlösungen:

 

TQM-Portal

PM-Portal

Prozessorientierte Werkzeuge und Prozesssammlungen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001

Alle wesentlichen Werkzeuge und Prozesse für das Projektmanagement
   

ITIL® ist eingetragenes Warenzeichen der AXELOS Limited.
  © 2006 - 2022 Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consulting

Zuletzt aktualisiert am 12.10.2022