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Anwendungsentwicklung und Customizing

 

Best Practice gemäß ITIL® und ISO 20000

 

 

Anwendungsentwicklung und Customizing koordiniert die interne Entwicklung von IT Servicekomponenten bzw. die Parametrierung von extern beschafften IT Servicekomponenten.

 

Anwendungsentwicklung und Customizing ist Teil von Service Transition.

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Die Prozesse der ITSM Anwendungsentwicklung und des Customizings im Detail

 

Prozess der ITSM Prozessbibliothek

Erwartetes Ergebnis des Prozesses

  

  

Anwendungsentwicklung und Customizing

Realisierung bzw. Anpassung von IT Anwendungen zur Bereitstellung der Funktionalitäten von IT Services
 

 

Hauptinformationsflüsse und Schnittstellen der ITSM Anwendungsentwicklung und des Customizings

Hauptinformationsflüsse der ITSM Anwendungsentwicklung und des Customizings gemäß ITIL® und ISO 20000

 

Klicken Sie auf das Bild für eine vergrößerte Ansicht in einem neuen Fenster

(Dokumente in den Informationsflüssen nur in unseren ITSM Prozesssammlungen sichtbar)

 

Verantwortliche Rollen der Anwendungsentwicklung und des Cutomizings

Solution Developer


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Zuletzt aktualisiert am 23.02.2024 

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