Umsetzungsunterstützung für Schlüsselthemen der ITIL® und ISO 20000 aus der Praxis zur sofortigen Umsetzung

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Umsetzungspakete zu wesentlichen Themen der ITSM - Einführung

 

Sparen Sie erheblich Kosten und externen Beratungsaufwand Ihrer IT Service Management-Einführung durch unsere detaillierten Umsetzungspläne und -hilfen

 


ITIL® und ISO 20000 beschreiben was zu tun ist, wir zeigen aus der Erfahrung von mehr als 20 Jahren Umsetzung von IT Service Management-Projekten wie es geht ....

 

klicken Sie auf die tiefer stehenden Symbole und führen Sie die nötigen Funktionen auch ohne externe Beratung ein

 

Klicken Sie hier für mehr Details - ITIL® 2011 Availability Management umsetzen

Klicken Sie hier für mehr Details - ITIL® 2011 Capacity Management umsetzen

Klicken Sie hier für mehr Details - ITIL® 2011 Risk Management umsetzen

Klicken Sie hier für mehr Details - ITIL® 2011 Change Management umsetzen

 

 

 

 

 

 

 

 

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Klicken Sie hier für mehr Details - ITIL® 2011 Service Portfolio Management umsetzen

Klicken Sie hier für mehr Details - ITSM Incident Management umsetzen

Klicken Sie hier für mehr Details - ITIL® 2011 Service Level Management umsetzen

Klicken Sie hier für mehr Details - ITIL® 2011 Service Continuity Management umsetzen

 

 

 

 

 

 

 

 

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Wenn wir Sie bei Verfügbarkeit informieren sollen, klicken Sie bitte hier:

 

Bitte um Information bei Verfügbarkeit der Umsetzungspakete

  


Besuchen Sie auch unsere weiteren Portale für prozessorientierte Managementlösungen:

TQM-Portal

PM-Portal

Prozessorientierte Werkzeuge und Prozesssammlungen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001

Alle wesentlichen Werkzeuge und Prozesse für das Projektmanagement

     

Unsere Umsetzungspakete basieren auf mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Umsetzung von Projekten des IT Service Managements sowie der bekannten ITSM Prozessbibliothek von Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consulting. Diese stellt die Prozesse des IT Service Managements in den führenden Prozessmanagement-Werkzeugen Signavio Process Manager sowie Software AG ARIS in der Notation BPMN 2.0 dar. Sie hat bereits vielen Kunden weltweit die Einführung prozessorientierten IT Service Managements erleichtert.

 

Damit wollen wir Ihnen die Möglichkeit geben, sich selbstständig und aus eigener Kraft durch die komplexe Materie des IT Service Managements (orientiert an ITIL® und ISO 20000) zu arbeiten, Ihr Projekt deutlich beschleunigen und somit auch Kosten sparen (speziell externe Beratungskosten).

 

Diese Umsetzungspakete sollen nicht zur Vermittlung theoretischen Wissens dienen, sondern zeigen die Erfahrung aus vielen Einführungen prozessorientierten IT Service Managements aus der Praxis auf. Für die ITSM-Standards haben alle Teilthemen mehr oder minder dieselbe Priorität, die Praxis zeigt hier jedoch etwas deutlich anderes. Und genau dem entsprechend haben wir unsere hier dargestellte Umsetzungspakete aufgebaut. Die Praxisrelevanz steht bei uns im Vordergrund.


ITIL® ist eingetragenes Warenzeichen der AXELOS Limited.

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Zuletzt aktualisiert am 02.05.2022_